在宅勤務や外出自粛などにより、自宅で過ごす時間やパソコンやスマホに向かう時間が増えています。
そんなときにオススメなのがU-NEXT。31日間無料でトライアルができて、映画、ドラマ、アニメ、音楽だけでなく、雑誌まで読めてしまうというスグレモノ。
そんなU-NEXTを使い倒してきたわけなのですが、31日間の無料トライアルがそろそろ終わりそうなので、解約方法について調べてみました。
本記事はこんな方におすすめ
- U-NEXTの無料トライアルがやってみたいけど解約方法が不安な方
- U-NEXTの解約方法が知りたい方
- U-NEXTの無料トライアル中の方
目次
U-NEXTの無料トライアルについて
まずはU-NEXTの無料トライアルについては、下記の記事を参考にしてくださいね。
無料で映画やドラマが楽しめて、雑誌まで読めるU-NEXTはオススメですよ！
U-NEXTの無料トライアルについて
U-NEXTの解約方法
では、U-NEXTの解約方法を解説します。
下記に手順をまとめますので、参考になさってください。
U-NEXTの解約はアプリではなくブラウザで
U-NEXTの解約はアプリではできません。ブラウザでU-NEXTにログインして、解約を行ってください。
解約はパソコンでもスマホでもできますが、ブラウザでのアクセスが必要になります。
スマホのアプリからは解約ができません。ご注意ください。
U-NEXTにブラウザでアクセスしたらログインをしましょう。
ログインをしたら、サイドバーメニューの『設定・サポート』へ
すると以下のような『設定・サポート』の画面になります。
画面を下にスクロールすると、『お客様サポート』の中に『契約内容の確認・変更』がありますので、選択してください。
『契約内容の確認・変更』を選択すると、以下のような画面になります。
『解約はこちら』を選択すると『解約前のご案内』の画面になります。
内容を確認出来たら『次へ』を選択してください。
ちなみに今日時点（2020年4月12日）では、あと7日間の利用が可能ですね。
次へを選択すると『解約前のアンケートのお願い』が出てきます。必要に応じてお答えください。
『解約をする』を選択して解約を実行してください。
U-NEXTは解約の注意点
U-NEXTの解約は以上の手順で行えます。万が一、31日間の無料トライアルで満足ができない場合には、期限までに上記の手続きで解約をおこなってください。
最後にU-NEXTの解約について注意点をまとめておきます。
アプリからは解約できない
冒頭でもお伝えしましたが、U-NEXTはアプリからは解約ができません。解約はブラウザ版で可能です。
パソコンかスマホのブラウザーでログインして行ってください。
アプリを削除しても解約にはならない
解約をきちんとしなければ、課金が始まったり継続していきます。
アプリをスマホから削除しても、解約にはなりません。
ブラウザー版でログインして、冒頭で紹介した手続きを行って解約をしてください。
解約しても退会しないとアカウントは残る
U-NEXTの場合、解約しても会員情報は残っているので、アカウントは引き続き利用することができます。ただし、見放題のコンテンツは利用できません。
解約をしただけでは、完全に退会したことにはなっていません。
メールの案内が止まらないとか、解約したはずなのにログインできてしまう、あるいは個人情報を削除してアカウントを消滅させたい、そんな場合は解約ではなく退会を行ってください。
購入したコンテンツは、解約しても退会しなければ、引き続き楽しめる
利用期間内に購入したコンテンツは、解約しても楽しむことができます。お気に入りの映画やドラマを購入しても、退会しなければ、引き続き楽しむことができるようになっています。
退会しなければ、ずっと見れるのはいいですね。うれしいサービスです。
コンテンツを購入している場合は、退会ではなく解約でとどめておき、購入したコンテンツを引き続き楽しみましょう。
まとめ U-NEXTの無料トライアル終了後の解約方法について
というわけで、U-NEXTの解約方法について解説しました。
最後に本記事をもう一度まとめておきます。
U-NEXTは31日間、無料でトライアルができます。
期間内に解約すると、一切料金が発生せずに映画やドラマ、アニメ、雑誌などを楽しむことができます。
解約の手順については、本記事の冒頭の通りに進めてください。
解約はアプリではできません。ブラウザー版で行って下さい。また、アプリを消しても解約にはなりません。
解約しても、退会しなければ、購入したコンテンツは引き続き楽しめます。
完全にアカウントを消したければ、解約ではなく退会が必要です。
U-NEXTの無料トライアルの解約方法ではなく、申し込み方法や楽しみ方については下記の記事を参考にしてください。
U-NEXTの無料トライアルについて
以上、U-NEXTの解約方法についてでした！U-NEXT、ぜひご利用くださいね！